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客户档案
某汽车工厂承载该品牌汽车生产历程中的冲压、焊接、涂装、总装的制造使命；；；； ； ；致力于通过数字化治理以及一直优化生产流程、提高产品质量和服务水平以及增强环保和可一连生长等方面的起劲，，，，，，为消耗者提供更高品质的汽车产品和服务。。。
营业挑战

产线统一点位装备需输出差别打印介质、尺寸、重量的作业，，，，，，例如“三证合一（及格证、一致性证实、燃油标签）”的打印，，，，，，原供应商安排多台打印装备在统一点位，，，，，，导致产线打印装备本钱高居不下；；；； ； ；

 

汽车产线情形严酷，，，，，，温度、湿度多变，，，，，，对装备耐用性要求较高，，，，，，原装备频仍故障影响生产作业效率；；；； ； ；

 

打印机无管控软件方案，，，，，，装备故障/碳粉耗尽无法实时发明，，，，，，；；；； ； ；指囱由旖铣な奔；；；； ； ；

 

厂区遍布天下各地，，，，，，部分为地级市，，，，，，原服务商服务不实时，，，，，，装备故障难找到人维修。。。

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解决方案

提供适合制造业产线耐造的打印装备，，，，，，一台打印机即可实现“三证合一”集中输出，，，，，，不但可以打印种种介质的纸张，，，，，，同时可以外加装订器、分页器，，，，，，月最大打印负荷30W页，，，，，，可适用于任何产线。。。

上线数字化监控软件，，，，，，随时监控装备状态，，，，，，做到预防性巡检，，，，，，缩短故障响应时间。。。

提供24小时驻场服务，，，，，，严酷凭证妄想举行按期维护，，，，，，包括清洁、校准、替换易损件等，，，，，，确保装备始终处于最佳运行状态。。。

坚持富足的备品备件库存，，，，，，能够连忙替换，，，，，，镌汰因期待备件而导致的停产时间。。。对每次故障举行详细剖析，，，，，，找出基础原因，，，，，，并接纳步伐防止类似故障再次爆发。。。

搭建天下服务网络，，，，，，知足地级市工厂上门维修需求。。。

方案优势
  • 基于汽车产线差别点位上差别的作业类型与介质类型，，，，，，为客户挑选适合的打印装备并制订统一标准
  • 可对接客户内部生产系统，，，，，，助力客户优化升级随车跟单打印流程
  • 通过数字化治理工具，，，，，，实时监控装备状态与耗材预警，，，，，，自动推送装备异常与耗材欠缺，，，，，，前瞻式数字化治理，，，，，，缩短故障响应时间
  • 可提供专业驻场工程师，，，，，，第一时间响应问题故障；；；； ； ；执行5S治理标准，，，，，，实现规范的耗材治理、库存治理以及职员治理
  • 建设天下服务网络系统，，，，，，包管一线都会的4H加入响应以及200+都会的NBD加入能力，，，，，，从而稳固包管客户所有工厂及站点的服务时效

客户价值
服务时代零投诉

认真客户多个工厂产线的打印维保服务，，，，，，通过云管平台及24h驻场服务，，，，，，建设快速响应机制，，，，，，高效解决产线打印问题；；；； ； ；凭证客户需求，，，，，，一直立异服务模式和服务内容，，，，，，为客户提供越发周全、便捷的服务体验，，，，，，服务时代零投诉。。。

服务时代产线零停产

提供驻场及远程服务（7*24），，，，，，要害工位5分钟响应故障，，，，，，2小时修复故障，，，，，，判断2小时无法修复的，，，，，，直接提供备机；；；； ； ； 包管打印装备24h正常事情，，，，，，SLA完成率高达99.99％。。。

助力客户降本增效

通过对打印装备的优化安排，，，，，，与数字化治理工具，，，，，，使客户产线打印本钱降低30%。。。

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